كشف سرقة ممنهجة داخل مركز خدمة سيارات – الغردقة
العميل: شركة مياه الشرب والصرف الصحي
الموقع: مركز خدمة الغردقة – البحر الأحمر
القطاع: المرافق العامة
نوع الحادث: سرقة داخلية – قطع غيار ومعدات
التاريخ: مايو 2025
خلفية الحادث
تلقت الإدارة بلاغًا عن فقدان عدد من مكونات وقطع غيار من السيارة رقم (3925) أثناء خضوعها لأعمال الصيانة داخل مركز خدمة تابع للشركة. تم تكليف فريق أمني تابع لـ ديفنترا بالتدخل الميداني للتحقيق في الواقعة وكشف ملابساتها.
خطوات التحقيق والتحري
- الانتقال الميداني الفوري إلى موقع الحادث.
- مقابلات فردية مع عناصر العمالة الخارجية والإدارية.
- رصد سلوكيات غير اعتيادية وتحليل نمط الحركة داخل الموقع.
هذا الحل الذكي وفّر للعميل أكثر من 60% من التكلفة، وأعاد تشغيل النظام بكفاءة تامة دون خسارة استثماره السابق.
النتائج
المشتبه بهم:
- فرد الأمن: أ م س
- عامل النظافة: ع أ ك
تم الاشتباه في المذكورين نتيجة سلوكيات غير مهنية ومخالفات تنظيمية واضحة.
أبرز المؤشرات:
- تحركات غير مبررة لعامل النظافة داخل وخارج الموقع.
- مخالفة فرد الأمن لتعليمات الرصد السري ومغادرة نقطة الحراسة لتحذير المشتبه به.
- رصد منطقة مهملة داخل المركز يُشتبه في استخدامها لحرق أسلاك النحاس.
الاعترافات والمفقودات:
أقر عامل النظافة لاحقًا بوجود سرقات إضافية لم يُبلّغ عنها سابقًا، شملت:
- عدد (2) بطارية كمبروسر
- كابل نحاس ضغط عالي
- عدد (3) محابس نحاسية مختلفة
التقدير المالي للمسروقات (حتى تاريخه):
≈ 53,000 جنيه مصري
ويجري حاليًا استكمال الحصر الفني لبقية العناصر.
التحليل الأمني
تشير التحقيقات إلى:
- وجود تواطؤ مباشر بين عنصر الأمن والعامل المتهم.
- سوء استغلال للمناطق غير الخاضعة للرقابة داخل الموقع.
- ضعف في نظام الإشراف الأمني على تحركات العاملين المؤقتين.
توصيات ديفنترا
- تشديد إجراءات الفحص الأمني قبل تعيين العمالة الجديدة.
- تطوير آليات المراقبة الذكية للمناطق المهملة داخل المواقع.
- إعادة تدريب عناصر الأمن على بروتوكولات الرصد الخفي وعدم التدخل المباشر.
- إعداد قائمة فحص دورية لأعمال الصيانة والمخزون المتنقل.
